Hôtel Beau Sejour

Premetto che questa è la mia prima recensione e l’esperienza è stata talmente negativa che mi trovo quasi obbligata a farla per evitare ad altre persone di imbattersi in un luogo del genere. Al ritorno da un weekend fuori porta insieme al mio compagno notiamo questo hotel bar/ristorante. Primo segnale negativo, oltre all’estetica vecchia e cupa, che per più di 5 minuti abbiamo cercato qualcuno a cui rivolgerci prima che venisse incontro a noi un giovane cameriere molto e L’UNICO professionale. Una volta seduti abbiamo assistito ad una spiacevolissima scena di una tavolata sulla quale c’era seduta la proprietaria dell’attività insieme alla sua famiglia, la quale si intratteneva in un’accesa discussione con la sua tavolata e, ciliegina sulla torta, ha avuto più e più volte atteggiamenti scordiali con la sua responsabile di sala. Quest’ultima sembrava stare tra le nuvole, provocando un servizio lento e facendo sì che i suoi colleghi si addossassero tutti i commensali. Lunghi tempi di attesa per avere un menù, per poter ordinare (passavano più e più volte vicino al nostro tavolo senza degnarci di uno sguardo). Abbiamo ordinato un antipasto (caprino alla piastra) un secondo (salamella) ed un primo (ravioli ai funghi). Piatti super facili e veloci per i quali abbiamo dovuto aspettare UN’ORA, senza nemmeno porgerci le scuse per il ritardo non comunicato al momento dell’accoglienza, ma addirittura abbiamo dovuto sollecitarli. Le pietanze, eccetto l’antipasto, insapore e poveri sia di estetica che di quantità. Al momento del conto ci aspettavamo almeno le scuse per il servizio lento e deludente, o per gentilezza la classica domanda ‘tutto bene?’, invece prima ancora di avvicinarci la padrona ci ha presentato il conto senza neanche ringraziarci.

Vacanza di famiglia di una settimana ad agosto, tutto splendido. Strano leggere certe recensioni: certo ognuno di noi ha aspettative diverse ma a volte forse surreali. L’albergo è il riferimento del piccolo paesino. Camera per 4 persone grande con matrimoniale extra size, due singoli, bellissimo bagno con ampia doccia. Camere pulite con cura ogni giorno, personale alla reception molto gentile. Piccolo supermercato tattico accanto. Colazione discreta, forse da riorganizzare negli spazi, ma tutto qui. Prenotato su Booking, ottima esperienza. 🤩

Non sono abituato a scrivere recensioni negative ma purtroppo non posso esimermi dal farlo .Il titolo dice tutto, sono un tecnico trasfertista e almeno 5/6 volte l'anno faccio la strada che collega Torino con Moulhouse, per gli splendi paesaggi e per i piatti tipici passiamo spesso per il San Bernardo e ieri è stata l'ennesima . Con un mio collega abbiamo percorso la strada e siamo arrivati al ristorante che piu volta ci aveva incuriosito. Nulla da dire sul personale e sull'accoglienza, anzi , molto gentili e premurosi ma purtroppo la qualità del piatto era veramente scadente. per farla breve abbiamo preso 2 tagliate ( chiamarle cosi è un eufemismo) dire che erano piene di nervi durissimi e difficili anche da tagliare e dire poco, io ed il mio collega siamo dovuti ricorrere al bagno dove abbiamo sputato piu volte cio che non riuscivamo a deglutire .Il personale ci ha visti piu volte alzarci dal tavolo ma non ha chiesto nulla se non quando sono venuti a prendere il piatto pieno di rimasugli di carne non masticabile ed allora ha chiesto : tutto bene? ho risposto , signora la ringrazio ma questa è stata la peggior carne che io ho mai assaggiato ..."riferirò" è stata la risposta , ci siamo alzati , abbiamo pagato(70€ ) e ce ne siamo andati senza che nessuno ci dicesse nulla, quella che presumibilmente era la padrona non ci ha degnato di uno sguardo forse i nostri € valevano meno di quelli dei francesi seduti a fianco.|Esperienza da non ripetere e devo ripetere LA PEGGIOR TAGLIATA DELLA MIA VITA||Denis Bet

La nostra camera era spaziosa e pulita, anche se un po' vecchiotta e con un bagno piccolissimo. Abbiamo preso la mezza pensione: personalmente la cena non mi è piaciuta per niente e l'attesa è stata parecchia, anche se non c'era il pienone....mentre la colazione era abbastanza assortita. Staff gentile.

Aspettative ampiamente deluse x camera prenotata con booking, non era certo quella indicata, bagno di difficile utilizzo per una persona di statura media. Valido il ristorante anche se caro alla carta. Colazione ricca ma dozzinale.

Ci siamo fermati nel ristorante di questo grazioso albergo di montagna attratti dal terrazzo fiorito che dava sul paesino sottostante. Abbiamo gustato buoni piatti della cucina montana. Menzione speciale al personale molto gentile e sempre sorridente. Sosta piacevolissima

Abbiamo prenotato tramite expedia e le foto per la nostra camera non corrispondono a quelle viste sul sito. Sul sito compare come junior suite ma in realtà si tratta di una matrimoniale doppia. La camera ci è stata anche assegnata dicendoci che c'era un upgrade rispetto a quella prenotata e la cosa ci ha un po' confuso. Da quanto ho capito l'ambiente è stato ristrutturato ma Expedia non ha aggiornato i listini. In camera c'era uno spiffero da sotto il balcone che abbiamo segnalato al check out. Abbiamo richiesto l'accensione del riscaldamento perché è centralizzato e in alcuni momenti un paio di gradi in più non guastavano. Altro piccolo particolare è stato trovare dei fazzolettini all'interno della tasca della culla usato probabilmente dalla famiglia precedente, anche questo segnalato al check out; inoltre la culla è stata pagata come extra di 10 euro nonostante avessimo segnalato durante la prenotazione che ci fosse un neonato ed il prezzo si era aggiustato di conseguenza. Molto carina la hall, gentile il personale e carino l'ambiente. Abbiamo provato anche il ristorante ed abbiamo mangiato bene ed in un ambiente molto carino. C'è un menù del giorno a cui anche se non segnalato va aggiunto un extra peril coperto; le bevande non sono incluse. Ad ogni modo sia la cena sia la colazione sono di buon livello. Tutto sommato esperienza positiva, in tutta sincerità il concetto di extra utilizzato in questo albergo, per quanto per piccole cifre, ci ha un po' stupiti: la culla, il coperto del menù, alcune amenities della camera che era possibile richiedere a pagamento come la cuffia della doccia o cose simili.

Hotel situato in un contesto paradisiaco, personale di reception cordiale, disponibile ed esaustivo Camere pulite, caratteristiche, bagno in ordine Colazione a buffet variegata e piena di proposte, rinnovo immediato delle pietanze quando erano sul punto di finire, apprezzata la presenza di opzioni senza glutine